一，液晶顯示屏警告和錯(cuò)誤

警告需要操作員多加注意，但不會(huì)影響打印機(jī)成功完成作業(yè)。

按左邊的軟鍵可轉(zhuǎn)至一個(gè)動(dòng)畫(huà)，顯示如何解除警告。

播放完動(dòng)畫(huà)后，即會(huì)顯示一個(gè)二維碼。用您的移動(dòng)設(shè)備掃描二維碼，隨即會(huì)轉(zhuǎn)至打印機(jī)支持頁(yè)面。

錯(cuò)誤需要操作員立即采取措施才能繼續(xù)打印。

錯(cuò)誤狀態(tài)無(wú)對(duì)應(yīng)的動(dòng)畫(huà)。

二，LED 警告和錯(cuò)誤

三，清理卡片阻塞

當(dāng)卡片未按預(yù)期接觸到傳感器或卡片意外阻塞傳感器時(shí)，打印機(jī)即會(huì)報(bào)告卡片阻塞。

注意：切勿使用工具移除阻塞的卡片，因?yàn)檫@會(huì)使產(chǎn)品保修失效，并有可能損壞設(shè)備。

1. 打開(kāi)打印機(jī)蓋。

2. 取下色帶夾。

3. 旋轉(zhuǎn)手動(dòng)送入輪，使其對(duì)準(zhǔn)打印機(jī)前端，直至卡片退出打印機(jī)。 

4. 如果使用驅(qū)動(dòng)程序，可以在 Printer Preferences （打印機(jī)首選項(xiàng)）下的 Color Optimization （顏色優(yōu)化）選項(xiàng)卡中進(jìn)行調(diào)整。

5. 如果使用驅(qū)動(dòng)程序，創(chuàng)建并應(yīng)用一個(gè) Windows ICC 顏色配置文件。

6. 無(wú)論是否使用驅(qū)動(dòng)程序，聯(lián)系 Zebra 創(chuàng)建一個(gè)可通過(guò) ZXP Toolbox 下載到打印機(jī)的自定義查詢(xún)表。

四，確定作業(yè)質(zhì)量問(wèn)題

對(duì)于 ZXP Series 9 打印機(jī)，圖像質(zhì)量可分為兩部分：打印質(zhì)量和轉(zhuǎn)印質(zhì)量。打印質(zhì)量指打印在轉(zhuǎn)印膜上的文本、條形碼和圖像的質(zhì)量；轉(zhuǎn)印質(zhì)量指轉(zhuǎn)印膜轉(zhuǎn)印到卡片上的質(zhì)量，還涉及卡片翹曲和擦花。

打印質(zhì)量問(wèn)題

1. 顏色精度

當(dāng)打印在卡片上的顏色與預(yù)期結(jié)果不符時(shí)，可采取以下步驟獲取所需結(jié)果。

2. 灰塵和碎屑

卡片上的污點(diǎn)和斑紋可能是打印機(jī)中的灰塵和碎屑造成的。

? 更換清潔滾軸

? 清潔打印機(jī)

3. 圖像放置

如果打印在卡片上的圖像疑似出現(xiàn)偏移，則可能表明存在圖像放置問(wèn)題。

? 在 ZXP Toolbox （ZXP 工具箱）中，使用 Calibration （校準(zhǔn)）選項(xiàng)卡下的 Print Position （打印位置）調(diào)整功能。

4. 污漬

當(dāng)突然從深色打印轉(zhuǎn)向淺色打印時(shí)，就有可能出現(xiàn)污漬。這是因?yàn)樵诖蛴\色時(shí)，打印頭還未充分冷卻，因而深色有可能 “ 污染 ” 淺色。

? 在 Printing Preferences （打印首選項(xiàng)）控制面板中，降低 Color Optimization （顏色優(yōu)化）選項(xiàng)卡下的 Preheat（預(yù)熱）值。

? 切換至 Card Setup （卡片設(shè)置）選項(xiàng)卡下的 Fine （精細(xì)）打印模式。

5. 黑色提取

如果黑色文本或圖像未呈黑色或不清晰，或本應(yīng)為黑色的文本顯得模糊不清，這可能表明存在問(wèn)題，即使用黑色分區(qū)未能打印黑色文本或圖像。

? 檢查源圖像；使用 K Extraction （K 提取）頁(yè)面上的滑塊可以將 RGB 值 （ 25、 25、 25）打印為黑色。如果 RGB 值大于 25、 25、 25，則需要修改圖像，從而使 RGB 值低于該閾值。

? 調(diào)整 Front K Extraction （正面 K 提取）或 Back K Extraction （背面 K 提?。┎藛沃械膶傩?。請(qǐng)參考 Printing Preferences （打印首選項(xiàng)）控制面板中的 Help （幫助）內(nèi)容。

6. 色帶褶皺

色帶褶皺會(huì)導(dǎo)致原始圖像上出現(xiàn)多余的彩色條紋。此類(lèi)情況經(jīng)常出現(xiàn)在卡片邊緣，有時(shí)也會(huì)在打印深色圖像時(shí)出現(xiàn)，有時(shí)則會(huì)在深色和淺色圖像的過(guò)渡處出現(xiàn)。

如果出現(xiàn)此問(wèn)題，請(qǐng)與 Zebra 技術(shù)支持聯(lián)系。

7. 未對(duì)準(zhǔn)

如果 Y、 M、 C 和 / 或 K 面板彼此間沒(méi)有正確對(duì)齊，即會(huì)出現(xiàn)未對(duì)準(zhǔn)問(wèn)題。這會(huì)導(dǎo)致銳度不足或出現(xiàn)彩色暈圈。

如果出現(xiàn)此問(wèn)題，請(qǐng)與 Zebra 技術(shù)支持聯(lián)系。

五，更換打印頭

1. 拆除

1）打開(kāi)頂蓋。

2）向上推打印頭，然后旋轉(zhuǎn)將打印頭總成從鉤狀處松開(kāi)。

3）斷開(kāi)打印頭上的纜線連接器。

2. 安裝

1）將纜線連接器連接到新打印頭。

2）注意新打印頭的序列號(hào)和電阻值。 

3）將球形穩(wěn)定器塞入頂蓋的孔中。

4）向上推打印頭，然后將其旋入鉤狀物中。 

5）打開(kāi)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，點(diǎn)擊 Advanced （高級(jí)）選項(xiàng)卡，然后點(diǎn)擊 Diagnostics and Calibration （診斷和校準(zhǔn)），再點(diǎn)擊 Commands & Calibration （命令和校準(zhǔn)）。

6）在 Printhead （打印頭）下方，輸入新打印頭的序列號(hào)和電阻值。 

六，運(yùn)輸包裝

務(wù)必保留打印機(jī)的包裝，以備將打印機(jī)返回 Zebra 時(shí)使用。保留好包裝盒、袋子和填充物；裝運(yùn)時(shí)需包含電源部件。

您無(wú)需包含 USB 纜線或任何文檔。

1. 將打印機(jī)放入包裝袋。

2. 按照所示方向，將用包裝袋裝好的打印機(jī)放入裝運(yùn)箱中。

3. 按照所示放置頂部填充物。

4. 按照所示將電源部件和電源線放到頂部包裝墊中。

5. 封上裝運(yùn)箱。