Zebra ZXP3C故障排除
2020-06-18
故障排除步驟
一，液晶顯示屏面板警告和錯誤消息
下表中列出了因操作不當(dāng)引起的故障及其癥狀和解決辦法。如果操作失敗或打印質(zhì)量下降，請參閱此表。
面板消息 （打印機(jī)仍將工作） | ||
故障 / 癥狀 | 描述或原因 | 可能的解決方案注釋 |
CHECKING RIBBON（檢查色帶） | 打印機(jī)正在確定安裝的色帶類型。 | 不需要執(zhí)行操作 - 僅為狀態(tài)消息。 |
CLEAN PRINTER（清潔打印機(jī)） | 需要清潔打印機(jī)。 | 請參閱第 69 頁的系統(tǒng)清潔 。 |
CLOSE LID（關(guān)閉打印機(jī)蓋） | 蓋子已打開。 | 應(yīng)確保蓋子已完全關(guān)閉緊密。 |
ENCODING ERROR（編碼錯誤） | 可能不是正確的卡片類型。 | 檢查是否使用了正確的磁卡類型（用于低矯頑磁性或高矯頑磁性編碼）。 |
FLASH ERROR（快閃存儲器錯誤） | 快閃存儲器出錯。 | 將打印機(jī)復(fù)位，并重新嘗試打印卡片。 |
INVALID MAGNETIC DATA （無效磁條數(shù)據(jù)） | 磁條數(shù)據(jù)可能無效。 | 檢查數(shù)據(jù)格式。 |
READING ERROR（讀取錯誤） | 發(fā)生讀取錯誤。 | 將打印機(jī)復(fù)位，并重新嘗試打印卡片。 |
二，打印質(zhì)量問題
本章中的內(nèi)容可以幫助解決打印質(zhì)量問題。
打印質(zhì)量是由眾多因素決定的?？ㄆ那鍧嵍燃安馁|(zhì)是可提高打印質(zhì)量的兩個重要因素。
要診斷打印質(zhì)量問題并排除故障，應(yīng)執(zhí)行以下故障排除步驟：
示例一：小斑點
打印的卡片上出現(xiàn)小斑點、部分打印缺失或顏色不同。
可能的原因：
? 卡片表面不干凈。
解決辦法：
? 檢查卡片是否存放在無灰塵環(huán)境中。
? 使用不同卡片供應(yīng)。
可能的原因：
? 打印機(jī)中有灰塵且 / 或清潔滾輪已臟。
解決辦法：
? 清潔打印機(jī)。
? 檢查是否從色帶夾清潔滾輪上卸下了保護(hù)蓋
示例二：無打印內(nèi)容的白色水平線
卡片表面有無打印內(nèi)容的白色水平線。
可能的原因：
? 色帶夾定位不當(dāng)。
解決方法：
? 確保將色帶正確卷入色帶夾的色帶芯，且色帶上沒有皺褶。
? 重新裝入色帶夾。
可能的原因：
? 打印頭太臟。
解決辦法：
? 清潔打印頭。
可能的原因：
? 打印頭元件損壞 （如劃傷或燒壞）。
解決辦法：
? 有關(guān)打印頭更換信息，請致電客戶服務(wù)部門；
可能的原因：
? 松開打印頭數(shù)據(jù)線的連接。
解決辦法：
? 確保打印頭數(shù)據(jù)線連接的安全性。
示例三：顏色太淺或打印質(zhì)量不穩(wěn)定。
打印顏色太淺或打印質(zhì)量不穩(wěn)定。
可能的原因：
? 色帶夾存放不當(dāng)或已經(jīng)損壞。
解決方法：
? 更換色帶夾，并重新打印。
可能的原因：
? 卡片可能不符合規(guī)格。
解決方法：
? 使用不同卡片供應(yīng)。
可能的原因：
? 打印頭元件上有灰塵或有污物。
解決方法：
? 清潔打印頭。
可能的原因：
? 打印在背面可書寫卡片的錯誤一面。
解決方法：
? 將送入器中的卡片翻轉(zhuǎn)一面。
可能的原因：
? 打印的深度 / 密度調(diào)節(jié)錯誤。
解決方法：
? 打印的深度 / 密度調(diào)節(jié)錯誤。
示例四：打印圖像模糊不清
打印的圖形模糊不清。
可能的原因：
? 色帶夾定位不當(dāng)。
解決方法：
? 檢查色帶是否正確卷繞在色帶夾上，并且沒有褶皺。
? 重新安裝色帶夾，并將其鎖定到位，重新打印。
可能的原因：
? 色帶未在正確的顏色盤位置上同步。
解決方法：
? 打開蓋子，然后關(guān)閉，以使色帶同步。
可能的原因：
? 卡片可能不符合規(guī)格。
解決方法：
? 使用不同卡片供應(yīng)。
可能的原因：
? 打印機(jī)內(nèi)部進(jìn)入灰塵或污染物。
解決方法：
? 清潔滾輪和打印頭。
示例五：無打印內(nèi)容
卡片上沒有打印內(nèi)容。
可能的原因：
? 打印機(jī)中沒有安裝色帶夾。
解決方法：
? 檢查打印機(jī)中是否安裝色帶夾。
可能的原因：
? 卡片可能不符合規(guī)格。
解決方法：
? 使用不同卡片供應(yīng)。
可能的原因：
? 打印頭上的纜線可能已斷開。
? 打印頭元件可能已擦傷或燒壞。
解決方法：
? 致電維修部門，了解打印頭維修或更換信息；
